Header
400-9282-589
登錄
Document
立即下載
完善信息后,立即獲取行業(yè)解決方案白皮書


立即下載
瑞云智服會妥善保護(hù)您提供的數(shù)據(jù)
識別二維碼
即可免費(fèi)獲取行業(yè)白皮書
添加后回復(fù) “白皮書” 獲取相關(guān)資料
Document
立即下載
完善信息后,立即獲取行業(yè)解決方案白皮書


立即下載
瑞云智服會妥善保護(hù)您提供的數(shù)據(jù)
識別二維碼
即可免費(fèi)獲取行業(yè)白皮書
添加后回復(fù) “白皮書” 獲取相關(guān)資料
Document
立即下載
完善信息后,立即獲取行業(yè)解決方案白皮書


立即下載
瑞云智服會妥善保護(hù)您提供的數(shù)據(jù)
識別二維碼
即可免費(fèi)獲取行業(yè)白皮書
添加后回復(fù) “白皮書” 獲取相關(guān)資料
Document
立即下載
完善信息后,立即獲取行業(yè)解決方案白皮書


立即下載
瑞云智服會妥善保護(hù)您提供的數(shù)據(jù)
識別二維碼
即可免費(fèi)獲取行業(yè)白皮書
添加后回復(fù) “白皮書” 獲取相關(guān)資料
Document
立即下載
完善信息后,立即獲取行業(yè)解決方案白皮書


立即下載
瑞云智服會妥善保護(hù)您提供的數(shù)據(jù)
識別二維碼
即可免費(fèi)獲取行業(yè)白皮書
添加后回復(fù) “白皮書” 獲取相關(guān)資料
Epredia簽約瑞云服務(wù)云,數(shù)字化服務(wù)賦能企業(yè)增長新動能

近日,艾普迪實(shí)驗(yàn)器材制造(上海)有限公司(以下簡稱:Epredia)與瑞云信息達(dá)成合作,將基于瑞云服務(wù)云平臺建立統(tǒng)一的服務(wù)數(shù)字化平臺,實(shí)現(xiàn)代理商庫存管理管理,同時以客戶/設(shè)備檔案和全生命周期管理為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)代理商整個服務(wù)體系的規(guī)范化和數(shù)字化管理。

 

Epredia是一家解剖病理學(xué)研發(fā)商,致力于通過提高癌癥診斷的精確性來幫助世界各地患者改善生活。Epredia的產(chǎn)品包括顯微鏡載玻片、儀器和耗材等,擁有Erie Scientific、Menzel-Gl?ser、Microm、Shandon和Richard-Allan Scientific等業(yè)界知名品牌。作為解剖病理學(xué)領(lǐng)域綜合解決方案的全球領(lǐng)先者,Epredia目前在美國、英國、德國、瑞士和中國都設(shè)有工廠,員工總數(shù)達(dá)1200人。

 

 

 

醫(yī)療設(shè)備的維修保養(yǎng)影響著設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),關(guān)系著設(shè)備的安全運(yùn)行及患者的安危健康。當(dāng)前,在產(chǎn)品質(zhì)量差異越來越小的情況下,醫(yī)療設(shè)備行業(yè)越來越重視通過提升售后服務(wù)質(zhì)量、效率、價格、培訓(xùn)及服務(wù)態(tài)度,提升產(chǎn)品附加值,從而形成競爭優(yōu)勢。

 

在這一背景下,作為解剖病理學(xué)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,Epredia緊跟市場潮流,攜手瑞云服務(wù)云合力打造統(tǒng)一的智能服務(wù)管理平臺,實(shí)現(xiàn)客戶、客服、經(jīng)銷商、服務(wù)人員的連接和高效協(xié)作,服務(wù)過程閉環(huán)管理,從而提升服務(wù)的及時性、客戶滿意度和服務(wù)人員生產(chǎn)力。

 

具體來說,基于瑞云服務(wù)云平臺,Epredia將構(gòu)建符合其業(yè)務(wù)特色的應(yīng)用,包括裝機(jī)數(shù)量統(tǒng)計、代理商庫存管理、多渠道受理、客戶管理、工單管理、移動服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等功能,有效推動Epredia服務(wù)管理規(guī)范和服務(wù)效率提升。

 


Epredia相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,作為深耕售后服務(wù)、現(xiàn)場服務(wù)管理的十余年的企業(yè),瑞云服務(wù)云具有豐富的企業(yè)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn),瑞云服務(wù)云在成熟度、易用性、靈活性、擴(kuò)展性、解決方案能力等方面完全滿足Epredia的需求,將極大助力Epredia探索數(shù)字化的售后服務(wù)管理方式,助推企業(yè)朝著數(shù)字化、精細(xì)化的方向發(fā)展。

  • 家電售后服務(wù)管理系統(tǒng)
  • 家電售后管理系統(tǒng)
  • 家電售后管理系統(tǒng)軟件
  • 家電售后維修管理系統(tǒng)
  • 售后家電管理系統(tǒng)
  • 家電維修售后管理系統(tǒng)
  • 家電售后管理系統(tǒng)下載
  • 家電售后網(wǎng)點(diǎn)管理系統(tǒng)
  • 家電售后客戶管理系
  • 家電售后結(jié)算管理系統(tǒng)
  • 家電商城售后管理系統(tǒng)
  • 家電售后報修管理系統(tǒng)
  • 相關(guān)產(chǎn)品推薦
    全渠道接入
    了解產(chǎn)品
    服務(wù)派工管理
    了解產(chǎn)品